Documentação pública da Ailian

Esta área explica, em linguagem de produto, como a Ailian ajuda empresas a operar marketing, atendimento e automações com IA.

Ela foi feita para quem ainda está avaliando a plataforma ou quer entender o funcionamento geral antes de falar com o time comercial. Detalhes técnicos internos, contratos de API, segredos de integração e arquitetura de infraestrutura não são publicados aqui.

Comece pela visão geral

Entenda o papel da Ailian, quando usar a plataforma e o que preparar para uma implantação tranquila.

Conecta Aí

Veja como funcionam agentes de IA, base de conhecimento e ferramentas conectadas.

Integrações

Saiba como conectar CRMs, e-commerce e outros serviços sem expor credenciais ao time operacional.

Créditos e faturamento

Entenda créditos, planos, compras avulsas e os principais conceitos de cobrança.

O que é público e o que fica protegido

Público

Conceitos, fluxos de uso, tipos de integração, formas de acesso, segurança e dúvidas comuns de contratação.

Dentro do dashboard

Passo a passo operacional com links para telas autenticadas, dados da sua instância, faturamento real e configuração de agentes.

Interno da Ailian

Contratos técnicos, credenciais, rotas de infraestrutura, políticas de runtime e detalhes que não são necessários para contratar ou operar.

Caminho recomendado

Leia a visão geral da plataforma.
Entenda como o Conecta Aí usa conhecimento e ferramentas.
Veja a visão de integrações.
Revise créditos e faturamento.
Confira segurança, permissões e suporte.