Como conectar serviços

O fluxo público de conexão com ferramentas externas.

Fluxo geral

As conexões são feitas dentro do dashboard, na área Configurações → Integrações.

Escolha o serviço

O catálogo mostra os serviços disponíveis para a instância, como CRM, marketing ou e-commerce.

Autorize a conta

Alguns serviços usam autorização segura no próprio provedor. Nesse caso, você é redirecionado para aprovar o acesso e volta para a Ailian ao final.

Informe dados quando necessário

Algumas conexões pedem informações simples, como a URL pública da loja ou uma chave de conversão. O formulário mostra apenas os campos necessários para aquele serviço.

Teste e use

Depois de conectada, a conta pode ser usada em automações ou ferramentas do Conecta Aí, conforme as permissões da sua instância.

Segurança das conexões

Ailian não mostra segredos depois que eles são salvos. O cliente vê o status da conexão, nome, serviço, último teste e ações disponíveis, mas não precisa manipular tokens internos.

Quem deve conectar

O ideal é que a conexão seja feita por uma pessoa com acesso administrativo ao serviço externo e permissão de gestão dentro da Ailian.

Se uma autorização expirar ou for revogada no serviço externo, a conexão pode precisar ser reconectada no dashboard.