Cada conversa pode ser uma oportunidade.

Você encontra os valores atuais e os créditos inclusos na seção de planos desta página e no catálogo de planos. O preço mensal equivalente exibido nesta página corresponde ao plano anual, cobrado por 12 meses. O setup é contratado à parte, com valor confirmado na demonstração. As cobranças do WhatsApp são pagas diretamente à Meta, e o CRM é contratado à parte.

Créditos são a unidade de consumo da IA na plataforma: eles cobrem os tokens usados no atendimento. O plano inclui créditos a cada mês, e o consumo varia conforme o modelo de IA e a conversa. Você acompanha o saldo na plataforma; a estimativa de atendimentos aparece junto ao preço quando está disponível.

Sim. Você não contrata nem paga uma conta de IA separada: os créditos vêm dentro da mensalidade.

Você acompanha o saldo e a previsão de consumo dentro da plataforma e recebe um alerta quando o saldo está ficando baixo. Se precisar de mais, é possível comprar créditos extras quando quiser.

Os planos variam em créditos mensais, número de usuários (de 3 a 25) e nível de suporte. Todos incluem um número de WhatsApp e onboarding humanizado. A demonstração ajuda a escolher o ponto de partida certo para o seu volume.

Sim, os planos também têm opção mensal, com os valores na página de planos. O plano anual é a opção com melhor preço.

Não nos planos mensais: você continua enquanto fizer sentido para o seu negócio. O plano anual é pago por 12 meses, em troca de um preço menor.

Sim. O upgrade vale na hora: você paga só a diferença proporcional, e o plano novo é liberado assim que o pagamento é aprovado. A redução vale na próxima renovação: você mantém o plano atual até o fim do período já pago, seja mensal ou anual. Seus dados e configurações continuam salvos em qualquer mudança.

Setup inicial contratado à parte, com valor confirmado na demonstração.

Cerca de 14 dias úteis. O prazo pode variar conforme a disponibilidade dos seus dados e o preenchimento dos documentos necessários.

Sim. Trabalhamos apenas com a API oficial da Meta.

O valor das conversas do WhatsApp é combinado e pago diretamente com a Meta, sem passar por nós. Assim você não paga duas vezes pelo mesmo custo. O que você paga ao ConectAI é a plataforma e a IA, com os créditos inclusos no plano.

Não. Sua equipe mantém o controle e assume as conversas quando necessário, já com o histórico. A IA cuida da velocidade; o time cuida do lead quente.

A primeira resposta chega em menos de 1 minuto, a qualquer hora do dia.

Sim. Ela é treinada com a base de conhecimento da sua empresa, para responder com precisão e no tom da sua marca.

Sim. Ela ouve e envia áudios, entende imagens e envia arquivos de qualquer tipo, como catálogo ou proposta, automaticamente, sem ninguém do time precisar intervir. Ela ainda não lê documentos enviados pelo cliente.

WhatsApp e demais canais digitais, todos reunidos numa central única de conversas. A conexão com o WhatsApp é feita somente pela API oficial da Meta.

Depende do plano: de 3 a 25 usuários inclusos, com opção de contratar usuários adicionais. Nossa equipe ajuda a definir a configuração adequada.

Você define o público segmentado e o template aprovado pela Meta. Quando o contato responde, o agente de IA continua a conversa e qualifica o lead até ele estar pronto para ser encaminhado ao seu time de vendas. Depois, você acompanha os resultados de cada campanha.

É um funil visual de leads, empresas e negócios em que a IA registra a conversa e move o negócio de etapa, com responsáveis e valores. Você importa e exporta sua base por planilha. O CRM é um módulo adicional ao plano, com valor à parte.

Não. O CRM é um módulo adicional, com valor à parte. O plano cobre a central de atendimento omnichannel e a IA, e você contrata o CRM se quiser organizar leads e negócios.

Sim. O importador do ConectAI foi pensado para facilitar: ele ajuda a corrigir os dados e já faz a correspondência (match) das suas colunas com os campos do CRM. Você traz a base de planilhas CSV, XLSX ou Google Sheets e já pode usá-la para disparar campanhas.

Sim. Você pode usar o ConectAI apenas como central omnichannel de atendimento. O CRM é opcional e contratado à parte, e a plataforma pode ser integrada a CRMs de terceiros.

Em breve. O envio de sinais de leads qualificados e não qualificados à Meta ainda não está disponível. A conexão pela API oficial do WhatsApp já está em produção.

Em breve. A IA vai identificar respostas de spam e não prosseguir com a conversa, para o seu time não perder tempo com elas.

Sim: WooCommerce, RD Station, Pipedrive e APIs customizadas, conforme a configuração da sua operação. O envio de sinais de qualificação à Meta Ads ainda não está disponível.

Você solicita uma demonstração. Nossa equipe entende seus canais e desafios, avalia a aplicação do ConectAI e apresenta a solução e os próximos passos, sem compromisso.

Sim. Todos os planos incluem onboarding humanizado. Nossa equipe acompanha a configuração inicial e orienta seu time para começar a usar a plataforma.

Pelo botão de WhatsApp desta página, com a Lia, ou pelo formulário de demonstração.